2023年8月3日发(作者：)
银河麒麟操作系统常⽤问题及解决⽅法银河麒麟操作系统作为国内安全等级较⾼的国产操作系统，很多⽤户都想⾃⾏安装体验，⾃⾏安装很有可能遇到⼀些问题，现在奉上可能遇到的问题及解决⽅案，⽤户可⾃⾏查阅处理！！
常⽤问题及解决⽅法列表安装问题1) ⾼级安装新建分区sda1必须是/boot分区，sda2是根分区？ A：是的。且这两个分区类型必须是主分区，除这两个分区外其他分区类型可选择主分区或逻辑分区，但单个硬盘的主分区数量不超过4个版本问题2) 查看版本A: 右键状态栏空⽩部分,选择”关于银河麒麟”,或命令⾏执⾏:cat /etc/.kyinfo3) 查看序列号A: 执⾏kylin-verify启动问题1) 未接显⽰器时,启动系统失败A: 删除/lib/aarch64-linux-gnu/plymouth/renderers/⽂件即可2) 开机启动停在银河麒麟logo界⾯A: ⽤光盘启动进livecd,检查分区是否挂载,若挂载则卸载,对系统根分区进⾏fsck:sudo mount /dev/sda1 /mntsudo fsck -y /dev/sda1sudo umount /dev/sda1sudo mount /dev/sda2 /mntsudo fsck -y /dev/sda2sudo umount /dev/sda2sudo reboot登录问题1) 图形界⾯登录闪退,或输⼊正确⽤户名密码重新跳转到登录界⾯A: 切到后台，进⼊主⽬录，chown -R⽤户名:⽤户名.Xauthority,如仍解决不了问题,查看~.xesession-error⽇志,借助⽇志解决问题,如出现private socket dir:Permission denied,执⾏chmod 777 /tmp修改/tmp权限2) 忘记⽤户密码A: 可通过管理员⽤户使⽤passwd修改⽤户密码;如忘记管理员⽤户密码则可将光盘放进光驱,重启系统进⼊livecd模式(或将系统硬盘挂载到其他linux系统上),修改/etc/shadow⽂件中的密码字段,将其置换成某已知密码的字段
3) 新建⽤户在锁屏界⾯,不显⽰⽤户名或显⽰为unknownA: 查看mate-screensaver-preference包版本,并升级此软件包4) 禁⽌root⽤户登录的问题A：由于root⽤户⼏乎拥有所有的权限，为了避免误操作导致系统出现问题，提⾼系统的安全性，故安装完系统后，默认root密码随机更换，并禁⽌以root⽤户登录。若需要使⽤到root⽤户的权限，可以使⽤sudo命令；若需要切换到root⽤户，可以使⽤“sudo–i”命令，以保证root密码的随机性。激活问题1) 试⽤期未过,但半⼩时关机 A: 删除kyhwid,如仍不能解决,查看执⾏sudo kylin_activation_check命令所输出的结果来判断问题具体所在,或更换授权⽂件;2) 输⼊错误激活码导致系统服务期限异常 A: 删除/etc/.kyactivation后,重新输⼊正确的激活码。显⽰问题1) 浪潮⼀体机状态栏图标出现在状态栏中间,⽇历打不开 A: 机器会识别到两个显⽰器，把未知的显⽰器关掉即可2) 控制⾯板⽆屏保设置 A: 命令⾏mate-screensaver-preference可调出屏保设置窗⼝
3) 任务栏消失 A: 删除主⽬录下.config/，重启机器后任务栏恢复正常
4) 挂载的硬盘需隐藏在桌⾯的挂载图标 A: 通过gsetting解决：gsetting set p volumes-visible false5) Ctrl+alt+T⽆法打开终端 A: 删除当前⽤户主⽬录的.config⽂件,再重启系统
6) Sogou五笔输⼊法乱码 A: 重启输⼊法，杀死fcitx和sogou-qimpanel进程,执⾏killall fcitx和killall sogou-qimpanel,再后台fcitx-autostart &和sogou-qimpanel &.
7) 浪潮服务器上系统⽆桌⾯显⽰ A: ⿏标邮件选择<桌⾯背景>,再选择<显⽰器>,将笔记本显⽰器关掉即可
8) 图形界⾯配置双屏镜像屏幕,重启系统后未⽣效 A: 使⽤⽤户的显⽰配置⽂件覆盖lightdm的，然后重启lightdm服务 sudo cp ~/.config/ /var/lib/lightdm/.config/ sudo service lightdm restart
9) 登录系统后⽆法载⼊图标,且弹出"正在启动caja" A: 重命名或删除⽤户主⽬录下.config⽬录10) 开始菜单⽆法打开 A: 删除./face⽂件⽹络问题1) 以太⽹连接增加,部分连接失效A: 删除/etc/udev/rules.d/下的⽹络连接配置⽂件，重启机器再⾃动⽣成2) ssh连接服务器速度慢 A: 注释/etc/ssh/ssh_config⽂件中ForwardX11⼀⾏3) ⽹络被⼈修改配置后时断时续A: 查看⽇志,确定问题所在。情况⼀:/etc⽬录下配置⽂件属主或权限被修改,则按照正确配置⼀⼀修改回原来配置
4) 切换⽤户提⽰⽆法解析主机A: 修改hostname,但未同步修改/etc/hosts导致,更改/etc/hosts中的主机名为hostname命令得到的主机名5) service networking restart 失败的问题A：由于现系统中，默认使⽤network-manager，所以networking⽆法接管⽹络，造成对networking服务的操作失败。因此，如果需要重启⽹络服务，使⽤命令“service network-manager restart”即可应⽤问题1) 画图软件A: 可联系天津麒麟技术有限公司提供dia软件2) 安装软件时提⽰达梦数据库相关错误A: 先卸载达梦数据库，再装需要安装的软件，装完后再把达梦装回来(注意备份数据库相关数据)3) Firefox打开java applet程序警告A:编写打包applet程序时添加Permission和Application-Library-Allowable-Codebase属性4) 打开VMware报vmmon⽆法编译A: 将/usr/src/linux-headers-xxx/include/miscdevice.h第71⾏void改为int5) ⽆法使⽤xmanagerA: 启⽤XDMCP,修改/usr/share/lightdm/.d/⽂件，添加如下内容[XDMCPServer]enabled=true
6) 编译ltp,报缺少kdeamon.h⽂件A: 降级libc6-dev版本⾄2.21或者升级ltp版本解决,或者将ltp的makefile⽂件的kdeamon.h的⾏注释再编译
7) 编译应⽤时报gtk函数引⽤错误A: Makefile中添加"`pkg-config --cflags --libs gtk+-2.0`"使程序⾃动连接gtk2.0头⽂件和库其他问题1) 获知系统安装时间A: 建议⽤tune2fs -l /dev/sda1| grep Filesystem命令来获知⽂件系统创建时间，作为装机时间的参考,其中/dev/sda1为需要查看的分区2) 在线更新推送补丁包失败A: 检查⽹络配置和DNS地址配置，确认⽆误后，打开命令⾏终端，执⾏kylin-update-manager -auto命令看打印的信息再确认问题具体所在3) U盘⼿动挂载，Ｕ盘中中⽂字符显⽰为乱码Ａ：字符集的原因，需要在mount后加参数： sudo mount –o iocharset=utf8 /dev/sdb1 /mnt4) 银河麒麟桌⾯操作系统⽀持多个分区挂载到同⼀⽬录吗Ａ：当把多个分区都挂载到同⼀个⽬录时，⽬录只会显⽰最后挂载分区的内容。⽽把最后挂载的分区卸载后，该⽬录将显⽰倒数第⼆个被挂载的分区，依此类推5) 磁盘空间不⾜怎么办Ａ：当应⽤程序报“磁盘空间不⾜”（disk full）时，通常⾸先是普通⽤户没有空间创建或扩展⽂件了，很可能导致⽤户⽆法登录。但⼀般来说系统管理员（root）仍然可以登录执⾏⼀些管理操作，如删除掉⼀些临时⽂件，如/tmp⽬录、/var/log⽬录下的⼀些内容，恢复出⼀些磁盘空间。如需增加空间，可考虑为分区扩容。⼀种办法是新创建分区（可能需要新加硬盘），然后将该分区挂载（mount）到某个空间占⽤⽐较⼤的⽬录下，如/opt、/home，并将原⽬录⾥的内容转移到新分区中，然后修改/etc/fstab，使该分区缺省即挂载到指定⽬录。另⼀种办法需要空间不⾜的分区是LVM（逻辑卷）格式，此时可以使⽤pvcreate创建⼀个新LVM物理卷，使⽤lvextend扩展空间不⾜的逻辑卷，然后⽤resize2fs扩展该分区（需要卸载该分区，如是/分区，则需要到rescue shell下操作），相关命令使⽤请参阅lvm相关⼿册。建议谨慎使⽤。
2023年8月3日发(作者：)
银河麒麟操作系统常⽤问题及解决⽅法银河麒麟操作系统作为国内安全等级较⾼的国产操作系统，很多⽤户都想⾃⾏安装体验，⾃⾏安装很有可能遇到⼀些问题，现在奉上可能遇到的问题及解决⽅案，⽤户可⾃⾏查阅处理！！
常⽤问题及解决⽅法列表安装问题1) ⾼级安装新建分区sda1必须是/boot分区，sda2是根分区？ A：是的。且这两个分区类型必须是主分区，除这两个分区外其他分区类型可选择主分区或逻辑分区，但单个硬盘的主分区数量不超过4个版本问题2) 查看版本A: 右键状态栏空⽩部分,选择”关于银河麒麟”,或命令⾏执⾏:cat /etc/.kyinfo3) 查看序列号A: 执⾏kylin-verify启动问题1) 未接显⽰器时,启动系统失败A: 删除/lib/aarch64-linux-gnu/plymouth/renderers/⽂件即可2) 开机启动停在银河麒麟logo界⾯A: ⽤光盘启动进livecd,检查分区是否挂载,若挂载则卸载,对系统根分区进⾏fsck:sudo mount /dev/sda1 /mntsudo fsck -y /dev/sda1sudo umount /dev/sda1sudo mount /dev/sda2 /mntsudo fsck -y /dev/sda2sudo umount /dev/sda2sudo reboot登录问题1) 图形界⾯登录闪退,或输⼊正确⽤户名密码重新跳转到登录界⾯A: 切到后台，进⼊主⽬录，chown -R⽤户名:⽤户名.Xauthority,如仍解决不了问题,查看~.xesession-error⽇志,借助⽇志解决问题,如出现private socket dir:Permission denied,执⾏chmod 777 /tmp修改/tmp权限2) 忘记⽤户密码A: 可通过管理员⽤户使⽤passwd修改⽤户密码;如忘记管理员⽤户密码则可将光盘放进光驱,重启系统进⼊livecd模式(或将系统硬盘挂载到其他linux系统上),修改/etc/shadow⽂件中的密码字段,将其置换成某已知密码的字段
3) 新建⽤户在锁屏界⾯,不显⽰⽤户名或显⽰为unknownA: 查看mate-screensaver-preference包版本,并升级此软件包4) 禁⽌root⽤户登录的问题A：由于root⽤户⼏乎拥有所有的权限，为了避免误操作导致系统出现问题，提⾼系统的安全性，故安装完系统后，默认root密码随机更换，并禁⽌以root⽤户登录。若需要使⽤到root⽤户的权限，可以使⽤sudo命令；若需要切换到root⽤户，可以使⽤“sudo–i”命令，以保证root密码的随机性。激活问题1) 试⽤期未过,但半⼩时关机 A: 删除kyhwid,如仍不能解决,查看执⾏sudo kylin_activation_check命令所输出的结果来判断问题具体所在,或更换授权⽂件;2) 输⼊错误激活码导致系统服务期限异常 A: 删除/etc/.kyactivation后,重新输⼊正确的激活码。显⽰问题1) 浪潮⼀体机状态栏图标出现在状态栏中间,⽇历打不开 A: 机器会识别到两个显⽰器，把未知的显⽰器关掉即可2) 控制⾯板⽆屏保设置 A: 命令⾏mate-screensaver-preference可调出屏保设置窗⼝
3) 任务栏消失 A: 删除主⽬录下.config/，重启机器后任务栏恢复正常
4) 挂载的硬盘需隐藏在桌⾯的挂载图标 A: 通过gsetting解决：gsetting set p volumes-visible false5) Ctrl+alt+T⽆法打开终端 A: 删除当前⽤户主⽬录的.config⽂件,再重启系统
6) Sogou五笔输⼊法乱码 A: 重启输⼊法，杀死fcitx和sogou-qimpanel进程,执⾏killall fcitx和killall sogou-qimpanel,再后台fcitx-autostart &和sogou-qimpanel &.
7) 浪潮服务器上系统⽆桌⾯显⽰ A: ⿏标邮件选择<桌⾯背景>,再选择<显⽰器>,将笔记本显⽰器关掉即可
8) 图形界⾯配置双屏镜像屏幕,重启系统后未⽣效 A: 使⽤⽤户的显⽰配置⽂件覆盖lightdm的，然后重启lightdm服务 sudo cp ~/.config/ /var/lib/lightdm/.config/ sudo service lightdm restart
9) 登录系统后⽆法载⼊图标,且弹出"正在启动caja" A: 重命名或删除⽤户主⽬录下.config⽬录10) 开始菜单⽆法打开 A: 删除./face⽂件⽹络问题1) 以太⽹连接增加,部分连接失效A: 删除/etc/udev/rules.d/下的⽹络连接配置⽂件，重启机器再⾃动⽣成2) ssh连接服务器速度慢 A: 注释/etc/ssh/ssh_config⽂件中ForwardX11⼀⾏3) ⽹络被⼈修改配置后时断时续A: 查看⽇志,确定问题所在。情况⼀:/etc⽬录下配置⽂件属主或权限被修改,则按照正确配置⼀⼀修改回原来配置
4) 切换⽤户提⽰⽆法解析主机A: 修改hostname,但未同步修改/etc/hosts导致,更改/etc/hosts中的主机名为hostname命令得到的主机名5) service networking restart 失败的问题A：由于现系统中，默认使⽤network-manager，所以networking⽆法接管⽹络，造成对networking服务的操作失败。因此，如果需要重启⽹络服务，使⽤命令“service network-manager restart”即可应⽤问题1) 画图软件A: 可联系天津麒麟技术有限公司提供dia软件2) 安装软件时提⽰达梦数据库相关错误A: 先卸载达梦数据库，再装需要安装的软件，装完后再把达梦装回来(注意备份数据库相关数据)3) Firefox打开java applet程序警告A:编写打包applet程序时添加Permission和Application-Library-Allowable-Codebase属性4) 打开VMware报vmmon⽆法编译A: 将/usr/src/linux-headers-xxx/include/miscdevice.h第71⾏void改为int5) ⽆法使⽤xmanagerA: 启⽤XDMCP,修改/usr/share/lightdm/.d/⽂件，添加如下内容[XDMCPServer]enabled=true
6) 编译ltp,报缺少kdeamon.h⽂件A: 降级libc6-dev版本⾄2.21或者升级ltp版本解决,或者将ltp的makefile⽂件的kdeamon.h的⾏注释再编译
7) 编译应⽤时报gtk函数引⽤错误A: Makefile中添加"`pkg-config --cflags --libs gtk+-2.0`"使程序⾃动连接gtk2.0头⽂件和库其他问题1) 获知系统安装时间A: 建议⽤tune2fs -l /dev/sda1| grep Filesystem命令来获知⽂件系统创建时间，作为装机时间的参考,其中/dev/sda1为需要查看的分区2) 在线更新推送补丁包失败A: 检查⽹络配置和DNS地址配置，确认⽆误后，打开命令⾏终端，执⾏kylin-update-manager -auto命令看打印的信息再确认问题具体所在3) U盘⼿动挂载，Ｕ盘中中⽂字符显⽰为乱码Ａ：字符集的原因，需要在mount后加参数： sudo mount –o iocharset=utf8 /dev/sdb1 /mnt4) 银河麒麟桌⾯操作系统⽀持多个分区挂载到同⼀⽬录吗Ａ：当把多个分区都挂载到同⼀个⽬录时，⽬录只会显⽰最后挂载分区的内容。⽽把最后挂载的分区卸载后，该⽬录将显⽰倒数第⼆个被挂载的分区，依此类推5) 磁盘空间不⾜怎么办Ａ：当应⽤程序报“磁盘空间不⾜”（disk full）时，通常⾸先是普通⽤户没有空间创建或扩展⽂件了，很可能导致⽤户⽆法登录。但⼀般来说系统管理员（root）仍然可以登录执⾏⼀些管理操作，如删除掉⼀些临时⽂件，如/tmp⽬录、/var/log⽬录下的⼀些内容，恢复出⼀些磁盘空间。如需增加空间，可考虑为分区扩容。⼀种办法是新创建分区（可能需要新加硬盘），然后将该分区挂载（mount）到某个空间占⽤⽐较⼤的⽬录下，如/opt、/home，并将原⽬录⾥的内容转移到新分区中，然后修改/etc/fstab，使该分区缺省即挂载到指定⽬录。另⼀种办法需要空间不⾜的分区是LVM（逻辑卷）格式，此时可以使⽤pvcreate创建⼀个新LVM物理卷，使⽤lvextend扩展空间不⾜的逻辑卷，然后⽤resize2fs扩展该分区（需要卸载该分区，如是/分区，则需要到rescue shell下操作），相关命令使⽤请参阅lvm相关⼿册。建议谨慎使⽤。
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